1. Ser atendido sin ningún tipo de discriminación.

2. Su derecho a elegir libremente al odontólogo de su preferencia, siempre y cuando las posibilidades de la Clínica lo permitan.

3. Su derecho a disfrutar de una comunicación plena y clara con el odontólogo, apropiadas a sus condiciones sicológicas y culturales, que le permitan obtener toda la información necesaria respecto a su plan de tratamiento así como a los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar y el pronóstico y riegos que dicho tratamiento conlleve.

4. Comunicarse de manera fácil y sencilla con el personal de la Clínica sobre cualquier tema que sea de su interés.

5. Aceptar o rechazar los procedimientos sugeridos por el odontólogo.

6. Recibir un trato digno, amable y cordial de todo el personal de la Clínica.

7. Que la información clínica sea confidencial y su identidad no se divulgue sin su permiso, siempre y cuando no haya impedimento legal.

8. Ser atendido en un consultorio, limpio y cómodo, con seguridad y privacidad.

9. Reclamar y sugerir cuando el servicio no haya sido bueno.

10. Ser informado sobre los costos de los servicios.

11. Solicitar su próxima cita antes de salir de la clínica.